Политика
обработки персональных данных
в редакции от 15.08.2025 г.
Термины и определения
Персональные данные Субъекта - Любая информация в соответствии с Федеральным законом «О персональных данных», полученная Оператором от Субъекта (Клиента) при заполнении формы при оформлении заказа на сайте https://chinaprobiz.ru/school , чат-боте, при передаче через социальные сети, по номеру телефона +79109980000.
Пользователь - Любой посетитель сайта https://chinaprobiz.ru/school,
чат-бота, социальных страниц, каналов Оператора.
Политика обработки персональных данных - Документ, на основании которого Оператор обработки персональных данных Индивидуальный предприниматель Соркина Радмила Вячеславовна осуществляет обработку данных Субъекта.
Обработка персональных данных - Любое действие (операция) или совокупность действий (операций), совершаемых с использованием средств автоматизации или без использования таких средств с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных.
Автоматизированная обработка персональных данных - Обработка персональных данных с помощью средств вычислительной техники (сайт, чат-бот).
Блокирование персональных данных - Временное прекращение обработки персональных данных (за исключением случаев, если обработка необходима для уточнения персональных данных).
Уничтожение персональных данных - Любые действия, в результате которых персональные данные уничтожаются безвозвратно с невозможностью дальнейшего восстановления содержания персональных данных в информационной системе персональных данных и/или уничтожаются материальные носители персональных данных
Информационная система персональных данных - Совокупность содержащихся в базах данных персональных данных и обеспечивающих их обработку информационных технологий и технических средств.
Оператор - Ответственное за обработку персональных данных лицо и направление соответствующих данных в Роскомнадзор, администрация сайта – ИП Соркина Радмила Вячеславовна, ОГРНИП 310370204700173, ИНН 450101448176, осуществляющая обработку персональных данных, а также определяющая цели обработки персональных данных, состав персональных данных, подлежащих обработке, действия (операции), совершаемые с персональными данными.
Сайт - Совокупность графических и информационных материалов, а также программ для ЭВМ и баз данных, обеспечивающих их доступность в сети интернет по сетевому адресу: https://chinaprobiz.ru/school, на котором размещена основная информация об услугах (образовательные услуги в сфере самостоятельных закупок и логистики товаров из Китая), в социальных сетях, мессенджерах, каналах.
Обезличивание персональных данных - Действия, в результате которых невозможно определить без использования дополнительной информации принадлежность персональных данных конкретному Пользователю или иному субъекту персональных данных.
Согласие на обработку персональных данных - Документ, являющийся основанием обработки персональных данных Субъекта (Приложение № 1).
Согласие на рассылку электронных сообщений - Документ, являющийся основанием для рассылки материалов рекламного и (или) информационного характера Субъекту посредством SMS- серверов и(или) с электронной почты: info@chinaprobiz.ru, номера телефона +79109980000 (Приложение № 2).
Согласие на обработку биометрических персональных данных - Документ, являющийся основанием для публикации отзывов Субъекта, содержащих изображение (фото) и видео, на сайте Оператора по адресу: https://chinaprobiz.ru/school, в социальных сетях, канала Оператора (Приложение № 3).
1. Общие положения
1.1. Настоящая политика обработки персональных данных (далее – «Политика») разработана на основании Федерального закона «О персональных данных» от 27 июля 2006 года № 152-ФЗ и определяет порядок обработки персональных данных и меры по обеспечению безопасности персональных данных ИП Соркиной Радмилы Вячеславовны, ОГРНИП 310370204700173, ИНН 450101448176 (далее – «Оператор»).
1.2. Политика регулирует вопросы обработки персональных данных посетителей сайта https://chinaprobiz.ru/school, чат-бота, а так же иных социальных сетей Оператора, где Клиенты оставляют персональные данные для получения услуг Оператора (далее – «Сайт», «Чат-бот»), в том числе их представителей, субъекты, которым Оператор оказывает образовательные услуги (далее – «Субъекты персональных данных», «Субъекты», «Клиенты»).
1.3. Лицо организующее и (или) осуществляющее обработку персональных данных, а также определяющее цели такой обработки, состав персональных данных, подлежащих обработке, действия (операции), совершаемые с персональными данными – ИП Соркина Радмила Вячеславовна, ОГРНИП 310370204700173, ИНН 450101448176.
1.4. Оператор осуществляет обработку персональных данных Субъектов персональных данных, т.е. совершает все действия с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных (далее – «Обработка персональных данных»).
1.5. К обрабатываемым персональным данным Субъектов персональных данных, в соответствии с настоящей Политикой, относятся персональные данные клиентов (далее – «Сведения»): ФИО, номер телефона, адрес электронной почты, изображения (фотографии), видео.
Субъект персональных данных вправе не передавать сведения, если это не относится к целям обработки (п. 2.1) и не требуется для оказания услуг Оператором. Если для оказания услуг Оператором персональные данные передаются третьим лицам, то они передаются только в случаях (по требованию закона, для исполнения договора, с согласия Субъекта). Персональные данные обрабатываются в течение 1 (одного) года после прекращения оказания образовательных услуг. После окончания оказания образовательных услуг данные удаляются или обезличиваются в течение 30 дней, если иное не требуется по закону.
1.6. Политика может быть изменена в ходе её периодического пересмотра, а также в случае изменения действующего законодательства Российской Федерации в области персональных данных.
1.7. Обеспечение ознакомления с настоящей Политикой и Приложениями реализуется путём посещения сайта Оператора по сетевому адресу: https://chinaprobiz.ru/school, чат-бота, либо социальных сетей, каналов, принадлежащих Оператору, где размещаются указанные документы (в облачном хранилище, расположенном на территории РФ).
1.8. Оператор ставит своей важнейшей целью и условием осуществления своей деятельности соблюдение прав и свобод человека и гражданина при обработке его персональных данных, в том числе защиты прав на неприкосновенность частной жизни, личную и семейную тайну.
2. Цели сбора персональных данных
2.1. Целями сбора персональных данных Субъектов персональных данных являются:
- Предоставление клиенту доступа к персонализированным ресурсам сайта.
- Подтверждение достоверности и полноты персональных данных, предоставленных клиентом.
- Идентификации клиента, зарегистрированного на Сайте (выразившего желание записаться на услуги), чат-боте, либо в социальных сетях, и запись на услугу.
- Оказание клиенту эффективной клиентской и технической поддержки при возникновении проблем, связанных с использованием Сайта.
- Предоставление клиенту платных образовательных услуг.
- Предоставление клиенту с его согласия, специальных предложений, информации о ценах, новостной рассылки и иных сведений от имени Оператора.
- Осуществление рекламной деятельности с согласия клиента.
- Публикация отзывов клиентов об услугах, оказанных Оператором.
2.2. Обработке подлежат только те персональные данные, которые отвечают целям их обработки.
Не допускается обработка персональных данных, несовместимая с целями сбора персональных данных.
2.3. Субъект персональных данных всегда может отказаться от получения рассылки электронных сообщений, направив Оператору письмо на адрес электронной почты: info@chinaprobiz.ru с пометкой «Отказ от уведомлений о новых продуктах и услугах и специальных предложениях».
2.4. Правовыми основаниями Обработки персональных данных, в соответствии с настоящей Политикой, является Согласие на обработку персональных данных, Согласие на рассылку электронных сообщений, Согласие на обработку биометрических персональных данных.
3. Основные права и обязанности Оператора.
3.1. Оператор имеет право:
- получать от Субъекта персональных данных достоверные информацию и/или документы, содержащие персональные данные;
- в случае отзыва субъектом персональных данных согласия на обработку персональных данных, а также, направления обращения с требованием о прекращении обработки персональных данных, Оператор вправе продолжить обработку персональных данных без согласия субъекта персональных данных при наличии оснований, указанных в Законе о персональных данных;
- самостоятельно определять состав и перечень мер, необходимых и достаточных для обеспечения выполнения обязанностей, предусмотренных Законом о персональных данных и принятыми в соответствии с ним нормативными правовыми актами, если иное не предусмотрено Законом о персональных данных или другими федеральными законами.
3.2. Оператор обязан:
- предоставлять субъекту персональных данных по его просьбе информацию, касающуюся обработки его персональных данных;
- организовывать обработку персональных данных в порядке, установленном действующим законодательством РФ;
- отвечать на обращения и запросы субъектов персональных данных и их законных представителей в соответствии с требованиями Закона о персональных данных;
- сообщать в уполномоченный орган по защите прав субъектов персональных данных по запросу этого органа необходимую информацию в течение 10 дней с даты получения такого запроса;
- публиковать или иным образом обеспечивать неограниченный доступ к настоящей Политике в отношении обработки персональных данных;
- принимать правовые, организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного или случайного доступа к ним, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, предоставления, распространения персональных данных, а также от иных неправомерных действий в отношении персональных данных;
- прекратить передачу (распространение, предоставление, доступ) персональных данных, прекратить обработку и уничтожить персональные данные в порядке и случаях, предусмотренных Законом о персональных данных;
- исполнять иные обязанности, предусмотренные Законом о персональных данных.
4. Основные права и обязанности Субъектов персональных данных.
4.1. Субъекты персональных данных имеют право:
- получать информацию, касающуюся обработки его персональных данных, за исключением случаев, предусмотренных федеральными законами. Сведения предоставляются субъекту персональных данных Оператором в доступной форме, и в них не должны содержаться персональные данные, относящиеся к другим субъектам персональных данных, за исключением случаев, когда имеются законные основания для раскрытия таких персональных данных. Перечень информации и порядок ее получения установлен Законом о персональных данных;
- требовать от Оператора уточнения его персональных данных, их блокирования или уничтожения в случае, если персональные данные являются неполными, устаревшими, неточными, незаконно полученными или не являются необходимыми для заявленной цели обработки, а также принимать предусмотренные законом меры по защите своих прав;
- выдвигать условие предварительного согласия при обработке персональных данных в целях продвижения на рынке товаров, работ и услуг;
- на отзыв согласия на обработку персональных данных, а также, на направление требования о прекращении обработки персональных данных;
- обжаловать в уполномоченный орган (Роскомнадзор) по защите прав субъектов персональных данных или в судебном порядке неправомерные действия или бездействие Оператора при обработке его персональных данных;
- на осуществление иных прав, предусмотренных законодательством РФ.
4.2. Субъекты персональных данных обязаны:
- предоставлять Оператору достоверные данные о себе;
- сообщать Оператору об уточнении (обновлении, изменении) своих персональных данных.
4.3. Лица, передавшие Оператору недостоверные сведения о себе, либо сведения о другом субъекте персональных данных без согласия последнего, несут ответственность в соответствии с законодательством РФ.
5. Порядок и условия обработки персональных данных
5.1. Обработка персональных данных Субъекта персональных данных осуществляется с ограничением срока, любым законным способом, в том числе в информационных системах персональных данных с использованием средств автоматизации или без использования таких средств (смешанная).
5.2. Обработка персональных данных начинается с момента фиксации (получения) персональных данных, в том числе через третьих лиц при автоматизации (п.5.8.). Обработка начинается с момента получения Оператором персональных данных, в том числе при: при заполнении субъектом заявки на сайте, при устном сообщении данных (в ходе телефонного разговора, личной встречи), письменном предоставлении ( договоры, переписка в мессенджерах, email и др), фиксации данных в информационных системах ( Excel, бумажные носители).
5.3. Любая информация, которая передана Оператору в устной или письменной форме посредством информационно-телекоммуникационной сети «Интернет» либо иным способом, считается конфиденциальной.
При использовании отдельных сервисов Субъект персональных данных соглашается с тем, что определенная часть его персональной информации становится общедоступной.
5.4. Хранение персональных данных осуществляется в форме, позволяющей определить Субъекта персональных данных, в сроки, указанные в Согласии на обработку персональных данных, Согласии на рассылку акций и новостей.
5.5. Оператор обязан принимать меры в целях обеспечения защиты персональных данных Субъектов персональных данных от неправомерного или случайного доступа к ним третьими лицами, включая меры по уничтожению, изменению, блокированию. В случае утечки персональных данных субъекта, оператор, в срок, не превышающий 24 часа предпринимает меры по реализации процедуры уведомления управления Роскомнадзора, поиску потенциально виновных лиц в утечке информации и предпринимает иные действия согласно регламенту реагирования, на утечку персональных данных.
5.6. В случае выявления неточностей в персональных данных, Субъект персональных данных может актуализировать их самостоятельно, путем направления Оператору уведомления на адрес электронной почты: info@chinaprobiz.ru Оператора с пометкой «Актуализация персональных данных».
5.7. Персональные данные Субъектов хранятся до достижения целей обработки персональных данных. По истечении этого срока данные удаляются, если иное не требуется по закону. Субъект персональных данных может в любой момент отозвать свое согласие на обработку персональных данных, направив Оператору уведомление посредством электронной почты на электронный адрес Оператора: info@chinaprobiz.ru с пометкой «Отзыв согласия на обработку персональных данных»
6. Актуализация, исправление, удаление и уничтожение персональных данных, ответы на запросы субъектов на доступ к персональным данным
6.1. Субъект персональных данных вправе обратиться к Оператору с запросом о предоставлении информации, касающейся обработки его персональных данных, уточнении персональных данных, их блокировании или уничтожении в случае, если персональные данные являются неполными, устаревшими, неточными, незаконно полученными или не являются необходимыми для заявленной цели обработки (далее – «Запрос»).
6.2. Запрос направляется на электронный адрес Оператора: info@chinaprobiz.ru
6.3. Оператор обязан дать ответ и исполнить требование на Запрос не позднее 7 рабочих дней с даты его получения. Сведения должны быть предоставлены Субъекту персональных данных Оператором в доступной форме, и должны содержать информацию только о Субъекте персональных данных, направившем Запрос.
7. Заключительные положения
7.1. Субъект персональных данных может получить любые разъяснения по интересующим вопросам, касающимся обработки его персональных данных, обратившись к Оператору с помощью электронной почты: info@chinaprobiz.ru
7.2. В данном документе будут отражены любые изменения политики обработки персональных данных Оператором. Политика действует бессрочно до замены ее новой версией. Информирование об изменении Политики обработки персональных данных происходит путем рассылки уже действующим субъектам персональных данных.
Полный и актуальный текст Политики обработки персональных данных размещен на сайте Оператора https://chinaprobiz.ru/school либо любых социальных сетях, каналах, мессенджерах, принадлежащих Оператору. Срок реагирования на жалобы и заявления субъекта персональных данных – 7 рабочих дней.
Оператор:
Индивидуальный предприниматель
Соркина Радмила Вячеславовна
ИНН 450101448176
ОГРНИП 310370204700173
Эл. Почта: info@chinaprobiz.ru
Тел: +79109980000